FAQs

Puedes realizar una compra a través de nuestro sitio web seleccionando los productos que deseas y siguiendo el proceso de compra. Ofrecemos diferentes métodos de pago y entrega para tu comodidad.

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Pago contra entrega

• Pago con tarjeta de crédito

• Pago por transferencia bancaria

No, ofrecemos entrega gratuita a domicilio dentro de nuestra área de cobertura.

El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero generalmente se realiza dentro de un plazo de 5 a 7 dias hábiles. En caso de necesitar con urgencia su pedido puede escribirnos con total libertad, para ver que opciones tenemos para acelerar el pedido.

Las devoluciones están permitidas en caso de productos defectuosos o dañados. Debes notificarnos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto para gestionar el proceso.

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía, la cual depende de las políticas del fabricante. Para más detalles, consulta la descripción del producto o contáctanos. Tambien contamos con una garantía extendida solamente tienes que estar suscrito a nuestro mail.

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico o número de teléfono disponibles en el sitio web.

Sí, emitimos facturas para todas las compras. Para solicitarla, envíanos tus datos fiscales después de realizar tu pedido.

Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.